Если работа держится на личных отношениях — это не команда, это группа заложников
В малых командах личные отношения — обоюдоострое оружие. Руководитель, который манипулирует дружбой, разрушает доверие и снижает продуктивность. Сотрудники, боясь конфликта, молчат, пока не оказываются в эмоциональном выгорании.
Читать далее